dimanche 12 février 2012

Votre rôle par rapport au collectif et au blog


Concernant le collectif

Le collectif est là pour vous aider. Il pourra aussi, l’heure venue, nous permettre de mener une action plus collective ou de mieux s’appuyer sur les médias.
Mais ce collectif n’aura toute sa pertinence que si un maximum de cas nous est remonté avec un maximum de pertinence.

Il est possible que le présent blog vous évite de nous solliciter par mail. Il est possible aussi que vous puissiez obtenir gain de cause sans recourir à nos services. 
Toutefois il nous est important de connaitre chaque cas, tout autant ceux qui pose (ou ont posé) difficultés que ceux qui ont (ou ont eu) un dénouement heureux  (ce qui permettra aussi de mesurer les efforts réalisés par Renault et de les souligner le cas échéant).

Dans tous les cas (qu’ils soient résolus, ou non résolus) donc nous vous serons gré de nous indiquer par un mail au collectif (collectif.panne.direction@gmail.com) les caractéristiques de votre panne (où ? quand ? quelles conditions ? année et kilométrage du véhicules ; nature des entretiens réalisés ; montant de la réparation ; prise en charge obtenue spontanément et/ou après négociations ; natures des actions menées).
Ce sera la meilleure façon d’être solidaire et d’apporter sa contribution y compris pour celui qui ne peut consacrer beaucoup de temps sur ce sujet.


Concernant le blog.

Vous pouvez, en plus du mail que vous enverrez au collectif (cf ci-dessus), il est possible à quiconque d’ajouter des commentaires sur les messages postés par le collectif.
Il faut juste garder en vue le fait que ce blog n’est pas un lieu dédié aux règlements de compte. La finalité est bien d’avoir une démarche constructive pour qu’avec Renault on finisse par s’accorder et avoir une écoute répondant à nos attentes.
En vous remerciant donc de respecter cette déontologie.
Par défaut nous serions amenés à supprimer les commentaires pouvant dépasser la ligne rouge à nos yeux.


Ce collectif et ce blog doivent nous aider à progresser en bonne intelligence. Merci pour toute contribution qui pourra aller dans ce sens.

 Les dévoués du collectif


Pour contacter le collectif :  collectif.panne.direction@gmail.com
Pour retourner à l'accueil du blog : http://collectif-panne-direction.blogspot.com/



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